国美陨落的背后,不是经营理念问题,关键在于城市化进程终结,尤其地产繁荣浪潮结束后,家电线下经营模式面临到重大挑战。其实。国美、苏宁往下和房企没有太大不同,均可以用举步维艰形容。
同时,家电和手机不同,手机属于刚性需求,但家电呈现品牌化和多元化的特征,需求弹性非常大,人们有太多选择的空间。即使在城市化和地产繁荣浪潮进程中,线下家电零售企业也和京东等电商展开空前激烈的竞争,因为这里人们考虑的不是消费体验,而是物美价廉,所以普遍选择线上购物。
他之所以能成为当时首富,恰恰是当时城市化进程和地产繁荣周期处于开启阶段,而且电商尚未大规模出现,凭借线下规模性优势,国美获取巨大利润空间,但目前一切当时的特定外部环境都已不复存在,同时陷入到了激烈存量竞争过程中。且无论线上还是线下市场,都被苏宁、京东甚至拼多多分割殆尽,国美处境就显得异常尴尬。
同时,包括京东等电商通过线上销售渠道优势,依靠廉价优势在存量博弈过程中赚取惨淡的一杯羹。
他曾经是一个成功的企业家,但属于他叱咤风云的特定时代已经过去,目前进入到激烈的存量博弈阶段,国美的陨落也是众多企业的宿命,一个繁荣时代的终结,或许错误不仅源于他们自身。