我去查了一圈,貌似专车乘客是有权对司机提出车内温度的调整的,像是滴滴就在《乘客须知》里面说明了。但是,对快车似乎并没有这个规定???所以哪怕室外36度、车内45度,乘客也未必没有权利要求司机开空调。
其次,如果网约车企业真的没有规定快车乘客的温度控制权的话,那我只能希望网约车APP能在叫车的时候标明“该快车司机是/否乐意开关空调、暖气”,让乘客自己选择想要哪种司机。如果标明的“愿意”的快车司机还不肯开空调,那作为乘客,完全有理由投诉了吧?
首先我觉得这是不合理的。打网约车就是为了点对点的便利通勤,以及比公交车和地铁更舒适的乘坐体验。专车的价格比公交地铁更贵,接近专车、出租车,但竟然连要求开空调都不一定允许?而且若开的是油车,司机还能有借口说油价贵,但是电车都不开空调我只能说是这个司机没有常识了。我天热的时候每一次坐网约车都有开空调,但若是给我遇上了就是拒绝开空调的,不管平台怎么规定,我也会先投诉再说。
同时,也有网友提出平台抽成太多可能是导致司机一毛不拔不肯开空调的主要原因。这个我没怎么了解,但也是很值得关注的.