真实情况可能没这么简单,心存恶意的消费者毕竟只是极少数,但有一点是肯定的,拼多多是三大电商中公认对消费者最友好的平台,尤其是退款退货通常都站在用户一边,京东都得让三分。 拼多多爆赚百亿的背后,无数商家开始揭竿而起,直指拼多多毫无缘由的包庇消费者,对消费者不退货只退款的申请一律放行,令商家钱货两空损失惨重。 但这样做的后果就是消费者赚到的,都是商家亏的,赢得用户青睐,却得罪了商家,两者无法兼得,这也是为何拼多多的活跃用户国内封顶,商家却持续流失的原因所在。